2021-22シーズン 香川ファイブアローズ観戦マナー&ルール
香川ファイブアローズ観戦マナー&ルール
香川ファイブアローズでは、お客さまに安心・安全な観戦を楽しんでいただくために観戦マナー&ルールを設けております。香川ファイブアローズの主管する試合に、ご来場される際には必ずご確認の上、ルールを守って観戦いただきますようお願い申し上げます。
また、本ルールは「B.LEAGUE観戦マナー&ルール」の前提のもと策定しておりますので、下記リンクも併せてご確認をお願いいたします。
B.LEAGUE観戦マナー&ルール
※2021-22シーズンにおいては、新型コロナウイルス感染症の感染予防対策として、こちらの「 新型コロナウイルスの感染拡大防止のための来場及び観戦に関するルール 」についてもご理解とご協力をお願いいたします。
「新型コロナウイルスの感染拡大防止のための来場及び観戦に関するルール」と「香川ファイブアローズ観戦マナー&ルール」に基づいて入場のお断り又は退場のお願いを含む各処分を命じられた方に対する、チケットの購入代金の払い戻しその他の賠償はいたしません。また、各処分を命じられた方は、違反行為によりリーグ又はクラブに生じた損害(違反行為を理由としてクラブに科された制裁に起因してクラブが被った一切の損害を含みます)の賠償を求められることがあります。
■着席に関するルール
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、座席番号の記録を徹底していただくようお願いいたします。
・指定席ではお手元のチケット情報を大切に保管してください。
・自由席では座席に予め配布されている座席番号札を、着席する際に本人が取って保管してください。
※小さいお子さま連れの方は、お子さまの座席番号札の保管もお願いいたします。
・自由席で座席番号札が置かれていない座席は、すでに他の方が使用されているか、間隔を開けるために着席不可となっている座席になりますので、着席しないようにしてください。
・1度着席された後の席移動はできませんので、ご了承ください。
・必ず最初に着席した座席に座って観戦してください。
・ルールを逸脱した着席・離席をされている場合はスタッフよりお声掛けすることがございます。注意しても改善されない場合は、退場していただくこともございますのでご了承ください。
・当クラブが過剰と判断する座席の確保はスタッフよりお声掛けすることがございます。長時間お荷物が席に置かれたままの場合やスタッフが注意しても改善されない場合は、クラブ側の判断により、お荷物を撤去させていただくこともございますのでご了承ください。
■再入場に関するルール
香川ファイブアローズでは、試合会場や1F席エリア・2F席エリアへ再入場される際に、チケットの確認を行っております。
・会場より一時退場される場合は、退場口で再入場券を必ず受け取っていただくようお願いいたします。
・再入場される場合は、お持ちの再入場券をスタッフにお渡ししてから再入場することができます。
■会場への持ち込み禁止に関するルール
香川ファイブアローズでは「B.LEAGUE観戦マナー&ルール」で持ち込みを禁止されているもの以外に、以下の持ち込みを禁止いたします。
・缶、ビン類
・アルコール飲料
・観戦に不適格と当クラブが認めるもの
■観戦されている皆さまの肖像利用に関して
試合会場では、香川ファイブアローズ、その関係者、報道関係者が広報的な目的もしくは、商業的な目的で試合会場の風景を静止画ならびに動画で撮影し使用する場合があります。試合会場に来場されたお客さまのお姿や、イベント中でアナウンスされたお名前などが、動画もしくは静止画に映る可能性がございますので予めご了承ください。
■選手との交流に関するルール
試合会場周辺及び会場内での選手による入り待ち・出待ち対応やフィジカルコンタクトを要するファン対応はできません。許可の無い方の選手との交流や触れ合いは、厳禁とさせていただきます。
下記リンクに観戦時に限らず交流に関するルールを記載しておりますので、ご確認ください。
https://www.fivearrows.jp/news/detail/id=15076
■車椅子席に関するルール
車椅子席での一般の方の観戦はできません。また、同伴者は1名のみになります。
■ゴミの持ち帰り協力のお願い
香川ファイブアローズの試合会場では、飲食の販売を行っております。会場内にはゴミ箱を設置しておりますので、会場内で発生したゴミにつきましてはゴミ箱に廃棄していただくようお願いいたします。また、ご自身で持ち込まれたゴミについては各自でお持ち帰りいただくようご協力をお願いいたします。
■公共交通機関の利用に関するお願い
会場近隣駐車場の駐車台数には限りがございます。ご来場される際には、可能な限り公共交通機関の利用にご協力ください。
■応援フラッグ掲出に関するルール
香川ファイブアローズでは応援フラッグ掲出ルールを設けております。
応援フラッグ掲出ルールは以下よりご確認ください。
フラッグ掲出ルール
※2021-22シーズン 香川ファイブアローズ観戦マナー&ルールにつきましては随時更新される予定です。
【更新情報】
2021.9.25 観戦マナー&ルール策定
2021-09-25
【重要】第10節 ファイティングイーグルス名古屋戦の試合日程・会場の変更について
いつも香川ファイブアローズを応援していただき、誠にありがとうございます。
香川ファイブアローズでは、「2021-22シーズン 第10節 12月4日(土)5日(日)香川ファイブアローズ vs ファイティングイーグルス名古屋」の日程と会場を下記のように変更することが決定しましたので、お知らせいたします。
第10節 変更日程・会場
【変更前】
12月4日(土)16:00 TIP OFF
12月5日(日)13:00 TIP OFF
会場:土庄町総合会館(フレトピアホール)
【変更後】
12月2日(木)19:00 TIP OFF
12月3日(金)19:00 TIP OFF
会場:とらまるてぶくろ体育館
▲クリックすると拡大表示します▲
変更理由
第10節を開催予定でした「土庄町総合会館(フレトピアホール)」の所在する土庄町から当クラブへ、小豆島にて12月5日に開催予定であったスポーツ大会の開催を新型コロナウイルス感染症の影響により開催断念したことから、同日であるBリーグ公式戦においても無観客での試合開催(リモートゲーム)の要請がありました。このことを受けて協議を行った結果、平日となりますが有観客で開催できる「とらまるてぶくろ体育館」への会場変更を決定いたしました。
土庄町総合会館(フレトピアホール)での開催を楽しみにしてくださっていた皆さまには大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2021-09-21
【ゲームレポート】プレシーズンゲーム 9/12(日)滋賀レイクスターズ
GAME REPORT
B.LEAGUE 2020-21シーズン
プレシーズン AWAY GAME
■日時:2021年9月12日(日) 15:00 TIP OFF
■会場:守山市民体育館
滋賀レイクスターズ 77 (18-26-13-20)
香川ファイブアローズ 71 (27-22-14-8)
見逃し動画配信はこちら!!(バスケットLIVE)
石川裕一HC コメント
2021-09-12
第97回天皇杯全日本バスケットボール選手権大会 実施要項および組み合わせ決定のお知らせ
いつも香川ファイブアローズを応援していただき、誠にありがとうございます。
このたび、第97回天皇杯・第88回皇后杯全日本バスケットボール選手権大会の実施要項および組み合わせが決定しましたので、お知らせいたします。
また、香川ファイブアローズの初戦は10月31日(日)の3次ラウンドとなりますので、併せてお知らせいたします。
■ 第97回天皇杯全日本バスケットボール選手権大会 大会概要
■ 第97回天皇杯全日本バスケットボール選手権大会 トーナメント表
3次ラウンド
■日程
2021年10月31日(日)
■対戦相手
横浜ビー・コルセアーズ
■試合会場
立川立飛アリーナ(住所:東京都立川市泉町500番4)
※試合開始時間やチケット情報につきましては、後日、JBAより発表されます。
※新型コロナウイルス感染症の状況により、各ラウンドともリモートマッチ(無観客開催)となる場合があります。あらかじめご了承ください。
2021-08-31
【重要】B.LEAGUE 2021-22プレシーズンゲーム 香川ファイブアローズ vs 富山グラウジーズ開催中止に伴うチケットの取り扱いについて
いつも香川ファイブアローズを応援していただき、誠にありがとうございます。
8月13日(金)に発表いたしました「 【重要】B.LEAGUE 2021-22プレシーズンゲーム 香川ファイブアローズ vs 富山グラウジーズ 開催中止のお知らせ 」の通り、下記の試合が中止となっております。
〇8月26日(木) プレシーズン 富山グラウジーズ戦 ※ホームゲーム
チケット代金を払い戻しいたします。詳細は本ページ下記内容をご確認ください。
香川ファイブアローズでは、B.LEAGUE 2021-22プレシーズンゲーム 香川ファイブアローズ vs 富山グラウジーズ 開催中止に伴うチケットの取り扱いに関して以下のように決定しましたので、お知らせいたします。
開催中止に伴う払い戻し対象試合
8月26日(木) B.LEAGUE 2021-22プレシーズンゲーム 香川ファイブアローズ vs 富山グラウジーズ
購入方法別の払い戻しについて
B.LEAGUEチケットでご購入のお客さま
<払い戻し対象について>
払い戻し対象となるもの、払い戻し対象とならないものがございますのでご了承ください。
払い戻し金額対象
・チケット代金(税込)
・システム利用料(220円(税込)/枚)
払い戻し金額対象外
コンビニエンスストアに支払った費用は対象外となりますので、ご了承ください。
・コンビニ決済手数料(5万円未満220円(税込)/件、5万円以上440円(税込)/件)
・コンビニエンスストアのプリンターを利用した時の印刷費用
<払い戻し方法について>
購入履歴はB.LEAGUEチケットのマイページの購入履歴→申込履歴(メニューバーから選択)でご確認ください。
①クレジットカードにてチケット代金をお支払いの方
お客さまの払い戻し申請は不要です。クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして、払い戻しが行われます。クレジットカードキャンセルの場合、払い戻し完了後、申込履歴から該当チケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。
払い戻し作業は、8月30日(月)までに完了予定です。
※注意事項
・払い戻し内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払い戻しが行われる場合があります。
・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いいたします。
・8月30日(月)までに行われた払い戻し処理でも、クレジットカード会社へ即時キャンセルデータが必ず到達するとは限らないため、8月30日(月)付近の日であっても、クレジットカードカード会社側で確認できない場合があります。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いいたします。
・明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。
・キャンセル処理を行った際にクレジットカード会社側でエラーが発生し、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛にご連絡し、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払い戻しをご案内いたしますので、ご了承ください。
(差出人メールアドレスは「bleague-ticket@mc.psrv.jp」となります。)
②コンビニエンスストア支払いの場合
9月1日(水)にご購入時のメールアドレスに入金先申請のためのメールをお送りいたしますので、メールが届くまでお待ちください。
受信されたメールの内容に沿ってお手続きいただき、銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取りで払い戻しをいたします。
GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG 送金サービス」をご利用いただきます。
※2019-20シーズンとは異なるサービスに変更しておりますので、下記ドメインの受信設定をお願いいたします。
noreply@gmo-pg.com
【GMOPG 送金サービスご利用手順】
a.入金先申請フォームのご案内
■メール配信時期
9月1日(水)にご購入時のメールアドレスに入金先申請フォームをご案内いたします。
■お申込み有効期限
配信日から10日以内です。期限を超えると、払い戻しができかねます。
■配信元アドレス
noreply@gmo-pg.com
※GMOPG 送金サービスご案内の送信アドレスとなるため、メールでのご案内日までに受信登録をお願いいたします。
■メールの件名
【B.LEAGUEチケット】払戻のご案内 2021-08-26-FA-XXXX
※件名の詳細
・2021-08-26:試合日
・FA:クラブコード(ホームクラブ表示)
・XXXX:GMOPG 送金サービスの管理番号4ケタ
■ご案内日の翌日にもメールが届いていない場合
上記配信日から5日以内に「送信アドレス(noreply@gmo-pg.com)を受信登録いただく」か「受信可能な別アドレスを記載」の上、以下のお問い合わせフォームよりメールの再送をご依頼ください。再度、お手続きに必要なメールを配信いたします。
お問い合わせフォーム: https://www.bleague.jp/inquiry/refund/
b.入金先申請フォームでのお手続きとその後の流れ
■必要な情報
・払い戻しを受ける銀行口座(銀行口座での払い戻し希望者のみ)
・該当チケットの注文ID(B.LEAGUEチケット購入時の配信メールに記載されている、10ケタの数字)
※同日で複数クラブの試合を購入され、払い戻し対象の試合が複数あるお客さまは、件名または【受取内容】に記載されている、アルファベットから、配信メールの対象クラブの確認をお願いします。当クラブは、「FA(クラブコード)」となります。
■お手続き手順
「銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取り」の選択画面で、選択をお願いいたします。
※いずれの受取方法を選択しても、該当チケットの注文IDを入力する必要がございますので、予めご準備ください。
■お手続き期限
お客さまがGMOPG 送金サービスの手続きメールを受信後、指定のURLにアクセスし、上記配信日から10日以内にお手続きをお願いいたします。
■払い戻し上限金額
・セブンイレブン店舗:払い戻し総額が10万円以下のみ利用可
・銀行振込:払い戻し金額の上限はなし
〇銀行振込によるお受取り手続き
▲画像クリックで拡大します▲
〇セブンイレブン店舗でのお受取り手続き(払い戻し総額が10万円以下のみ利用可)
下記リンク先の【セブン・ペイメントサービスが提供する「ATM受取」について】をご参照ください。
https://www.gmo-pg.com/corp/newsroom/press/gmo-paymentgateway/2020/0122.html
※注意事項
・ご登録された銀行によってタイミングは異なりますが、ご登録日から4営業日以内に払い戻されます。
・受取方法「銀行振込」を選択された方は、口座情報に誤りがあると、払い戻しがされません。必ず、口座情報にお間違いがないようご登録をお願いいたします。
・受取期限までにお手続きをされなかった場合は、原則、払い戻しの再手続はできません。必ず期限内にお手続きをお願いいたします。
・口座登録誤り等で再手続きが発生した場合は、必ず以下の手数料が、再手続きごとにかかります。
・払い戻し金額から以下の手数料を引いた金額が払い戻し対象となります。
払い戻し金額が3万円未満:370円(税込)
払い戻し金額が3万円以上:480円(税込)
■B.LEAGUEチケットでご購入されたお客さまの問い合わせ窓口
「GMOPG 送金サービスからのメールが受け取れない」や、その他お問い合わせは、下記お問い合わせフォームへお願いいたします。
お問い合わせフォーム: https://www.bleague.jp/inquiry/refund/
2021-08-18
【重要】B.LEAGUE 2021-22プレシーズンゲーム 香川ファイブアローズ vs 富山グラウジーズ 開催中止のお知らせ
いつも香川ファイブアローズを応援していただき、誠にありがとうございます。
2021年8月26日(木)に開催予定の富山グラウジーズとのプレシーズンゲームについて、開催地である福井県内で新型コロナウイルス感染症がまん延しており、協議の結果、開催を中止させていただくことになりましたので、お知らせいたします。
楽しみにしてくださっていた皆さまには大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
中止となる試合
■試合日時
2021年8月26日(木) 18:30 TIP OFF
■試合会場
福井県営体育館(住所:福井県福井市福野3-20)
■対戦カード
香川ファイブアローズ vs 富山グラウジーズ
今回中止となりましたプレシーズンゲームのチケット払い戻しにつきましては、追ってお知らせいたします。
【重要】B.LEAGUE 2021-22プレシーズンゲーム 香川ファイブアローズ vs 富山グラウジーズ開催中止に伴うチケットの取り扱いについて (8/18公開)
2021-08-13
B.LEAGUE 2021-22プレシーズンゲーム 滋賀レイクスターズ vs 香川ファイブアローズ
いつも香川ファイブアローズを応援していただき、誠にありがとうございます。
このたび、2021年9月12日(日)にB1西地区所属の滋賀レイクスターズのホームゲームとして開催されるプレシーズンゲームに参戦することが決定しましたので、お知らせいたします。
プレシーズンゲーム概要
■対戦カード
滋賀レイクスターズ vs 香川ファイブアローズ
■試合日程
2021年9月12日(日)15:00 TIP OFF ※予定
■試合会場
守山市民体育館(住所:滋賀県守山市三宅町100)
■チケット販売
8月下旬からの販売予定
※詳細は 滋賀レイクスターズ 公式サイト をご覧ください。
2021-08-03
入り待ち・出待ち・差入れ等に関するルールについて
いつも香川ファイブアローズへ応援いただき、誠にありがとうございます。
2021-22シーズン、香川ファイブアローズでは、試合会場やイベント会場での入り待ち、出待ち、差入れ等に関するルールを以下のように定めさせていただきました。ご理解の上、厳守いただきますようお願い申し上げます。
■試合・イベント会場で、選手・チームスタッフの入り待ち・出待ちの禁止
※HOME会場、AWAY会場共に禁止させていただきます。
※AWAY対戦クラブの観戦ルールで入り待ち・出待ち等の交流が許可されていても、香川ファイブアローズの選手・チームスタッフへの交流は禁止させていただきます。
■選手・チームスタッフへのハイタッチ・握手・写真撮影等の身体的接触の禁止
※HOME会場、AWAY会場共に禁止させていただきます。
※2mのソーシャルディスタンスを保てるよう配慮をお願いいたします。
■選手・チームスタッフ・クラブスタッフへの差入れ
※HOME会場やイベント会場では所定の場所で差し入れを受付させていただきます。受付場所は都度ご案内いたします。
※AWAY会場では差し入れの受け取りを行っておりませんのでご了承ください。
※選手・チームスタッフ・クラブスタッフへ直接の手渡しは禁止とさせていただきます。
※体調管理やドーピング検査に関わるため、飲食物の差し入れは禁止とさせていただき、受け取りできませんのでご了承ください。
※差し入れやお手紙をクラブ事務所にお送りいただく場合は下記住所へお願いいたします。
〒760-0066
香川県高松市福岡町3-10-8 株式会社ファイブアローズ ○○選手宛て
※飲食物をクラブ事務所へお送りいただいた場合、返送はできかねますので、ご了承ください。
この他、ここに記載のない事項が許可されているということではなく、新型コロナウイルス感染症への感染リスクを最小限に抑え、関わる全ての人が安心・安全に試合を楽しむことができるよう配慮いただけますと幸いです。
皆さまには、選手やチームスタッフとの交流の機会が少なくなっており大変恐縮ですが、オンラインでのファンサービス等も検討していきますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
2021-08-01
B.LEAGUE 2021-22シーズン スケジュール決定のお知らせ
いつも香川ファイブアローズを応援していただき、誠にありがとうございます。
このたび、香川ファイブアローズのB.LEAGUE 2021-22シーズン 第4節以降のスケジュールが決定しましたので、お知らせいたします。
▲クリックすると拡大表示します▲
<PDF版>
※試合開始時間・会場は変更となる場合がございます。予めご了承ください。
※調整中となっております第15節に関しては、会場確定次第ご案内いたします。
※調整中となっておりますアウェー節に関しては、対戦クラブと相談のうえ、公開可能なタイミングでご案内いたします。
2021-07-28