【重要】第30節 西宮ストークス戦の試合中止に伴うチケットの取り扱いについて
いつも香川ファイブアローズを応援いただき、誠にありがとうございます。
3月29日(月)に発表いたしました「 【重要】香川ファイブアローズ チームスタッフの新型コロナウイルス感染症陽性判定および濃厚接触者判断と試合中止について 」の通り、下記4試合が中止となっております。
〇4月2日(金)・4月3日(土) 第29節 ライジングゼファー福岡戦 ※アウェーゲーム
チケット代金の払い戻しや、代替試合の開催日程などにつきましては、 ライジングゼファー福岡公式サイト にてご確認ください。
〇4月10日(土)・4月11日(日) 第30節 西宮ストークス戦 ※ホームゲーム
チケット代金を払い戻しいたします。詳細は本ページ下記内容をご確認ください。
香川ファイブアローズでは、第30節 西宮ストークス戦 試合中止に伴うチケットの取り扱いに関して以下のように決定しましたので、お知らせいたします。
試合中止に伴う払い戻し対象試合
4月10日(土)・4月11日(日) 第30節 西宮ストークス戦
購入方法別の払い戻しについて
【1】B.LEAGUEチケットでご購入のお客様
<払い戻し対象について>
払戻対象となるもの、払戻対象とならないものがございますのでご了承ください。
払い戻し金額対象
・チケット代金(税込)
・システム利用料(110円(税込)/枚)
払い戻し金額対象外
コンビニエンスストアに支払った費用は対象外となりますので、ご了承ください。
・コンビニ決済手数料(5万円未満220円(税込)/件、5万円以上440円(税込)/件)
・コンビニエンスストアのプリンターを利用した時の印刷費用
<払い戻し方法について>
購入履歴はB.LEAGUEチケットのマイページの購入履歴→申込履歴(メニューバーから選択)でご確認ください。
①クレジットカードにてチケット代金をお支払いの方
お客さまの払い戻し申請は不要です。クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして、払い戻しが行われます。クレジットカードキャンセルの場合、払い戻し完了後、申込履歴から該当チケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。
払い戻し作業は、4月14日(水)までに完了予定です。
※注意事項
・払い戻し内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払い戻しが行われる場合があります。
・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いいたします。
・4月14日(水)までに行われた払い戻し処理でも、クレジットカード会社へ即時キャンセルデータが必ず到達するとは限らないため、4月14日(水)付近の日であっても、クレジットカードカード会社側で確認できない場合があります。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いいたします。
・明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。
・キャンセル処理を行った際にクレジットカード会社側でエラーが発生し、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛にご連絡し、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払い戻しをご案内いたしますので、ご了承ください。
(差出人メールアドレスは「bleague-ticket@mc.psrv.jp」となります。)
②コンビニエンスストア支払いの場合
4月16日(金)にご購入時のメールアドレスに入金先申請のためのメールをお送りいたしますので、メールが届くまでお待ちください。
受信されたメールの内容に沿ってお手続きいただき、銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取りで払い戻しをいたします。
GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG 送金サービス」をご利用いただきます。
※2019-20シーズンとは異なるサービスに変更しておりますので、下記ドメインの受信設定をお願いいたします。
noreply@gmo-pg.com
【GMOPG 送金サービスご利用手順】
a.入金先申請フォームのご案内
■メール配信時期
4月16日(金)にご購入時のメールアドレスに入金先申請フォームをご案内いたします。
■お申込み有効期限
配信日から10日以内です。期限を超えると、払い戻しができかねます。
■配信元アドレス
noreply@gmo-pg.com
※GMOPG 送金サービスご案内の送信アドレスとなるため、メールでのご案内日までに受信登録をお願いいたします。
■メールの件名
【B.LEAGUEチケット】払戻のご案内 2021-04-10(試合日)-FA(クラブコード)-XXXX(GMOPG 送金サービスの管理番号4ケタ)
■ご案内日の翌日にもメールが届いていない場合
上記配信日から5日以内に「送信アドレス(noreply@gmo-pg.com)を受信登録いただく」か「受信可能な別アドレスを記載」の上、以下のお問い合わせフォームよりメールの再送をご依頼ください。再度、お手続きに必要なメールを配信いたします。
お問い合わせフォーム: https://www.bleague.jp/inquiry/refund/
b.入金先申請フォームでのお手続きとその後の流れ
■必要な情報
・払い戻しを受ける銀行口座(銀行口座での払い戻し希望者のみ)
・該当チケットの注文ID(B.LEAGUEチケット購入時の配信メールに記載されている、10ケタの数字)
※同日で複数クラブの試合を購入され、払い戻し対象の試合が複数あるお客さまは、件名または【受取内容】に記載されている、アルファベットから、配信メールの対象クラブの確認をお願いします。当クラブは、「FA(クラブコード)」となります。
■お手続き手順
「銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取り」の選択画面で、選択をお願いいたします。
※いずれの受取方法を選択しても、該当チケットの注文IDをユーザー番号として入力する必要がございますので、予めご準備ください。
■お手続き期限
お客さまがGMOPG 送金サービスの手続きメールを受信後、指定のURLにアクセスし、上記配信日から10日以内にお手続きをお願いいたします。
■払い戻し上限金額
・セブンイレブン店舗:払い戻し総額が10万円以下のみ利用可
・銀行振込:払い戻し金額の上限はなし
〇銀行振込によるお受取り手続き
▲画像クリックで拡大します▲
〇セブンイレブン店舗でのお受取り手続き(払い戻し総額が10万円以下のみ利用可)
下記リンク先の【セブン・ペイメントサービスが提供する「ATM受取」について】をご参照ください。
https://www.gmo-pg.com/corp/newsroom/press/gmo-paymentgateway/2020/0122.html
※注意事項
・ご登録された銀行によってタイミングは異なりますが、ご登録日から4営業日以内に払い戻されます。
・受取方法「銀行振込」を選択された方は、口座情報に誤りがあると、払い戻しがされません。必ず、口座情報にお間違いがないようご登録をお願いいたします。
・受取期限までにお手続きをされなかった場合は、原則、払い戻しの再手続はできません。必ず期限内にお手続きをお願いいたします。
・口座登録誤り等で再手続きが発生した場合は、必ず以下の手数料が、再手続きごとにかかります。
・払い戻し金額から以下の手数料を引いた金額が払い戻し対象となります。
払い戻し金額が3万円未満:370円(税込)
払い戻し金額が3万円以上:480円(税込)
■B.LEAGUEチケットでご購入されたお客さまの問い合わせ窓口
「GMOPG 送金サービスからのメールが受け取れない」や、その他お問い合わせは、下記お問い合わせフォームへお願いいたします。
お問い合わせフォーム: https://www.bleague.jp/inquiry/refund/
【2】試合会場で前売チケットをご購入のお客さま
<払い戻し方法について>
対象チケット(B.LEAGUEチケット)と払い戻し代金(現金)を引き換えますので、対象チケットをお持ちのうえ、受付期間内に指定の場所へお越しください。
<受付期間と指定場所>
〇4月19日(月)~4月30日(金)のうちの平日10:00~20:00
香川ファイブアローズ クラブ事務所(〒760-0066 香川県高松市福岡町3丁目10-8)
※注意事項
・指定場所へお越しになる際には、必ずマスク着用と事前の検温をお願いいたします。
・受付期間内にお越しにならなかった場合は、原則、払い戻しはいたしません。必ず期間内に指定場所へお越しいただきますようお願いいたします。
・やむを得ない事情があり、受付期間内に指定場所へお越しになれない場合は、下記「香川ファイブアローズ お問い合わせ」へ4月30日(金)までにご連絡ください。銀行振込対応をさせていただきます。ただし、振込にかかる手数料はお客さま負担となりますことをご了承ください。
株式会社ファイブアローズ お問い合わせ先: t.fivearrows@gmail.com
件名:チケット払い戻しについての問い合わせ
本文:①チケット購入者のお名前(フルネーム)
②チケットの注文ID(チケットに表示されている10桁の数字)
③お問い合わせ内容
④お客さまの銀行振込先
・金融機関名
・支店名
・口座種類(普通or当座)
・口座番号(数字)
・口座名義
2021-03-31
【1月プレゼント情報】選手直筆サイン入り『FIVE ARROWS 2021カレンダー』を手に入れよう!
いつも香川ファイブアローズを応援していただき、誠にありがとうございます。
香川ファイブアローズでは、選手直筆サイン入りの『FIVE ARROWS 2021カレンダー』を1月に開催されるホームゲームで来場者全員にプレゼントいたします。
新年気持ちを新たに、ご友人・ご家族と共に、香川ファイブアローズへの応援をよろしくお願いいたします。
ぜひ、1月にホームで開催される3試合にご来場いただき、お好きな選手の直筆サインを狙ってください!
FIVE ARROWS 2021カレンダー
■内容
香川ファイブアローズが1月に開催するホームゲームにて、来場者全員に選手直筆サイン入り『FIVE ARROWS 2021カレンダー』をプレゼントいたします。
■受取方法
『FIVE ARROWS 2021カレンダー』は、会場入り口でノベルティとして配布いたします。
■対象試合
1月開催の香川ファイブアローズホームゲームが対象となります。
1月9日(土)18:00 TIP OFF 香川ファイブアローズ vs 越谷アルファーズ
会場:高松市総合体育館
チケット購入→ https://bleague-ticket.psrv.jp/sales/FA/20210109
1月10日(日)13:00 TIP OFF 香川ファイブアローズ vs 越谷アルファーズ
会場:高松市総合体育館
チケット購入→ https://bleague-ticket.psrv.jp/sales/FA/20210110
1月27日(水)19:00 TIP OFF 香川ファイブアローズ vs 佐賀バルーナーズ
会場:高松市総合体育館
チケット購入→ https://bleague-ticket.psrv.jp/sales/FA/20210127
■注意事項
カレンダー1枚につき1選手のサインが入っています。
カレンダーはランダムに配布されます。選手サインの取り換えや指名等の対応はできませんので、ご了承ください。
▼1月の観戦チケット購入はこちら
Bリーグチケット(販売サイト)
2021-01-06
【チケット情報】12月は友達紹介月間!
いつも香川ファイブアローズを応援していただき、誠にありがとうございます。
香川ファイブアローズでは、より多くのブースターの皆様に試合会場にお越しいただくため、12月販売チケットにおいて特別プランを設定いたしました。
この機会にぜひ、お知り合いの方々をお誘いあわせのうえ、ご友人・ご家族と共に、そしてお得にプロバスケットボール観戦をお楽しみください。
グループチケット
■内容 4枚以上まとめて購入(上限20枚)で手数料が無料!!
※手数料とはBチケ利用時にかかるシステム手数料、コンビニ決済手数料となります。
■購入方法 Bチケ購入画面より、(グループチケット)表記のある購入ページをお選びください。
■注意事項 グループチケットをご利用の際は1席種のみをお選びください。(4枚購入の場合、1F自由席2枚・2F自由席2枚は不可)
上限は20枚までとさせて頂きます。
Bチケの譲渡方法についてはコチラをご確認下さい。( https://faq.tixplus.jp/bleague/?p=1203 )
12月開催の香川ファイブアローズHOME GAMEのみに適用されます。
▼チケット購入はコチラから▼
https://www.fivearrows.jp/ticket/ticketguide/
2020-11-09
【11/7-8試合情報】B.LEAGUE 2020-21 SEASON 第6節 vs ライジングゼファー福岡
2020-10-31
2020-21シーズン 観戦チケット発売スケジュール
いつも香川ファイブアローズへ応援いただき、誠にありがとうございます。
2020-21シーズン11月以降の観戦チケット発売スケジュールをお知らせいたします。
クラブアローズ会員(有料)の方は、一般発売に先行してご購入いただくことができます。
各プランでの先行発売日時も記載いたしますので、お早めにお席を確保してください。
クラブアローズ入会は こちら からご確認ください。
2020-21シーズンは、「 Bリーグチケット 」のみを利用した販売になります。
Bリーグチケット(販売サイト)
※2020-21シーズンは、新型コロナウイルス感染症の感染拡大予防対策として、当面の期間、入場制限50%での試合開催となります。
※発売スケジュールに一部変更がありましたので赤字で表示しております。
※チケット販売スケジュールは、新型コロナウイルス感染症等の影響で変更となる可能性がございますので、予めご了承ください。
2020-10-17
【開幕情報】B.LEAGUE 2020-21 SEASON OPENING HOME GAME
2020-09-24
2020-21シーズン 「全席自由席」「全席1,000円」に関するクラブ代表コメント
いつも香川ファイブアローズへの熱い応援をいただきまして、誠にありがとうござます。
本日9月4日(金)、香川ファイブアローズでは、2020-21シーズンのチケット販売概要についてオンライン記者発表会を行いました。
また、記者発表会では、クラブ代表より『全席自由席』『全席1,000円』の決定に至るまでの想いを述べさせていただきましたので、その内容を記させていただきます。
※チケットの販売概要については、「 2020-21シーズン チケットガイド 」をご確認ください。
①地元・香川に根ざすクラブ
私が、香川ファイブアローズの社長に就任したころ、香川県は、日本の他の県と同様にこのままでは人口が減少していき、ただ落ちていくだけだと揶揄され、地元に根づいた素晴らしい企業や観光資産・産業があるにも関わらず、こうした地域の資源が香川県の顔として、まだ全国的には必ずしも認知されておらず、十分に活かしきれていないことに悔しさを感じていました。
正直、私もこの現状に一度は諦めてしまっていました。
しかし、香川ファイブアローズの活動を第一に支えてくださったのは、地元・香川県民の皆さま、ファンの皆さまに他なりません。だからこそ、スポーツという軸を使って、この香川県の魅力を伝え、地元・香川を盛り上げなければならないのです。
そして、プロスポーツクラブが4つしかない、香川県にとって、私たち香川ファイブアローズは重要な役割を担っている自負があります。私たちがまず、行動して変わらない限り、香川県に恩返しをすることはできない。そう考えたのです。
②日本で一番盛り上がるバスケットボールクラブを作りたい
私は香川ファイブアローズの経営者として、どんな批判を浴びようとも、皆さまに恩返しをするために行動・判断をしていかなければなりません。そのためには、これまでにはできなかったような意思決定をすることも辞すつもりはありません。
我々が目指す世界は、香川県民が集い、試合に熱狂し、帰り道にふっと「ファイブアローズは日本一だよね」と言い合えるような世界です。それができなければ、私たちの存在意義はありません。
そのためにはまずは、日本で一番試合会場が埋まるクラブを作ります。
③スポーツが生み出すつながり
新型コロナウイルス感染症は、これまで当たり前だった「つながり」を断ち切り、人々に「孤独・不安」を与えました。暗雲が立ち込み、まだまだ先行きの見えない今だからこそ、バスケットボールの力で、これまでたくさんの声援やサポートを通じて支えてくださったファンの皆さまや地元・香川県に「勇気・元気」を届けたいと強く思っております。
私たち香川ファイブアローズが何かできることはないか?
スポーツの良さは、なんと言っても観戦の際に生まれる一体感。
まさに「つながり」です。
映画を友達と見に行くとき、映画を「見ること」自体もそうですが、
映画を見終わった後に友達と感想を「語り合う」あの時間も至福の時間ではないでしょうか?
スポーツも同じです。
試合後、仲間と感動を分かち合う。選手とブースターの皆さまで、ブースターの皆さま同士で。
そんな「つながり」を届けたい。
私たち香川ファイブアローズは人々の結び目となり、コロナで分断され、ストレスを抱えているブースターの皆さまを包み込む「つながり」を生み出します。そして、バスケットボールを通じてブースターの皆さまに「勇気・元気」を届けます。
④だからこその、思い切った価格設定
そのために考えに考え、悩みに悩み、今シーズンのチケット販売価格を「全席自由席、全席1,000円」にするという決断に至りました。冷静な経営者であれば、売上が何分の一になってしまうような意思決定はしないかもしれません。周りの友人達からも狂気の沙汰だ。やめとけ。と言われることもありました。
しかし、香川ファイブアローズは、大胆な戦略を取り、誰よりも挑戦しなければならないのです。
だからこそ、クラブ一丸となり、選手一人一人がこれまで以上の最高のプレーを実現し、より多くの皆さまにバスケットボールの熱狂をお届けしていければと思っています。
どうか、ブースターの皆さまも、今一度お力をお借しいただき、共に挑戦していただけないでしょうか?よろしくお願いいたします。
「共に、前へ。香川ファイブアローズ」
株式会社ファイブアローズ
代表取締役 藤田 秀彰
2020-09-04
2020-21シーズンシートチケットの販売中止に関するお知らせ
いつも香川ファイブアローズへ熱いご声援をいただき、誠にありがとうございます。
香川ファイブアローズでは、2020-21シーズンシートチケットの販売を中止することが決定しましたので、お知らせいたします。
販売中止の理由
香川ファイブアローズでは、2020-21シーズン開幕へ向けて、新型コロナウイルス感染症の拡大防止対策としてリモートゲーム(無観客での開催)、観客数や席の配置を制限する試合にも対応できるよう準備を進めております。このような状況のなか、現段階では試合開催方式の予測が難しく、2020-21シーズンシートチケットを販売した場合、お客さまへ対象試合のお席を確保することができない可能性もあると認識しています。
また、観客の皆さまの安全を第一に、香川ファイブアローズでも総力をあげて事態が収まるよう尽力していきますが、大きな感染拡大の第二波、第三波が起こった際に再び制限を余儀なくされる可能性もございます。
このように想定しきれない状況での対応が困難となる危険性も踏まえて、2020-21シーズンにおけるシーズンシートチケットの販売を中止する判断をさせていただきました。
毎シーズン、香川ファイブアローズを御贔屓にしていただき、毎試合熱く応援してくださる香川ファイブアローズブースターの皆さまには、このような心苦しい判断に至ってしまいましたことを、お詫び申し上げます。
2020-21シーズンシートチケット優先購入権の持ち越し対応について
2019-20シーズンシートチケットをご購入いただいたお客さまへの特典である2020-21シーズンへの優先購入権につきましては、翌2021-22シーズンシートチケットが販売された際の優先購入権へ持ち越させていただきます。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の程、ご容赦いただきますようお願いいたします。
2020-07-03
2019-20シーズン終了に伴う未使用チケットの取扱いについて
いつも香川ファイブアローズへ温かいご支援・ご声援を頂き、誠にありがとうございます。
2019-20シーズン残りの試合中止に伴うチケットの取り扱いに関して大変長らくお待たせしており誠に申し訳ございません。 香川ファイブアローズでは、 以下のようにチケットの取り扱いを決定しましたので、お知らせいたします。
また、 チケットの払い戻し方法については、購入方法により異なりますので、ご注意ください。
2019-20シーズン残り試合中止に伴う払い戻し対象試合
・第31節 4月4日(土)・4月5日(日)vs. バンビシャス奈良
※2020年2月29日~3月28日までの期間で払い戻し対象となる試合チケットの取り扱いは以下のお知らせをご確認ください。
・2月16日までに開催の試合について
「 新型コロナウイルス感染症への対応について(2月21日発表) 」以降の試合が対象となりますので、この期間の試合は払い戻し対象外となります。
・2月28日(金)~3月11日(水)の試合について
3月5日のお知らせをご確認ください。
新型コロナウイルス感染症の影響による試合開催延期に伴うチケットの取り扱いについて
・3月14日(土)~3月28日(土)の試合について
3月12日のお知らせをご確認ください。
【重要】無観客での試合開催および中止に伴うチケットの取り扱いについて(3/14~3/28)
B.LEAGUEチケット・他プレイガイドで購入された方はこちら
【1】B.LEAGUEチケットでご購入のお客様
<払い戻し受付フォーム>
下記リンクより、申請フォームに必要事項を記入の上ご申請ください。
〇申請受付期間:2020年6月10日(水)18:00~2020年7月10日(金)23:59
払い戻し申請フォーム
【2】プレイガイドでご購入のお客様
<セブンチケットでご購入のお客様>
〇払い戻し期間
2020年6月21日(日)10:00~2020年7月20日(月)23:59
〇払い戻し方法は、下記をご参照ください。
http://7ticket.jp/go/i000007
<ローソンチケットでご購入のお客様>
〇対象となる方がいないため、払い戻し対応は行いません。
<EVENTIFY(ファミリーマート)でご購入のお客様>
〇対象となる方がいないため、払い戻し対応は行いません。
【3】試合会場で前売券をご購入のお客様
<払い戻し受付フォーム>
下記リンクより、申請フォームに必要事項を記入の上ご申請ください。
〇申請受付期間:2020年6月10日(水)18:00~2020年7月10日(金)23:59
払い戻し申請フォーム
※試合会場でご購入されたチケットについては、2020年2月29日~3月28日までに開催予定でした試合も対象とします。
2019-20シーズンシートチケットを購入された方はこちら
2019-20シーズンシートチケットは、無観客での試合開催および中止となりました試合分の料金を払い戻しをさせて頂きます。シーズンシートご購入頂いた方へは、メール等にて個別にご連絡させて頂いておりますが、ご連絡が届いていない方は、恐れ入りますが、下記お問い合わせ窓口へご連絡頂けますと幸いです。
追記:メールアドレスをご登録されている方へは、お振込口座の記入フォームをお送りさせて頂いております。
お振込口座の記入フォーム(7月19日まで)
【お問い合わせ先】
株式会社ファイブアローズ チケット担当宛
メールアドレス: t.fivearrows@gmail.com
<2019-20シーズンシートチケット 払い戻し対象試合>
2020年2月29日~4月5日までの期間内に開催される予定でありました下記8試合が対象となります。
第25節 2月29日(土)・3月1日(日)vs. 熊本ヴォルターズ
第28節 3月14日(土)・3月15日(日)vs. 愛媛オレンジバイキングス
第30節 3月27日(金)・3月28日(土)vs. 広島ドラゴンフライズ
第31節 4月4日(土)・4月5日(日)vs. バンビシャス奈良
<払い戻し額計算方法>
〇2Days ticketをご購入頂いた方
お支払頂いた金額 ÷ 本来対象試合(24試合) × 払い戻し対象試合(8試合)
〇First day ticketをご購入頂いた方
お支払頂いた金額 ÷ 本来対象試合(12試合) × 払い戻し対象試合(4試合)
〇Second day ticketをご購入頂いた方
お支払頂いた金額 ÷ 本来対象試合(12試合) × 払い戻し対象試合(4試合)
※払い戻し額は、個別にメール等でお知らせさせて頂いております。
2019-20シーズン 香川ファイブアローズ オリジナル観戦チケットを購入された方はこちら
2019-20シーズン 香川ファイブアローズ オリジナル観戦チケットは、2月29日以降の使用ができなくなりましたので、「一般販売」「5枚回数券」チケットのみ払い戻し対象とさせて頂きます。
※払い戻し対応は全て株式会社ファイブアローズが行い、各チケット委託販売所では対応いたしませんのでご注意ください。
<払い戻し対象となるオリジナル観戦チケット>
払い戻し対象となるチケットは以下の条件を満たしているものとなります。
〇券面の青色項目部分で「一般販売」「5枚回数券」のみにチェックが入っているもの
〇もぎられていないもの
※「スポンサー」「後援会」「クラブアローズ」「無料」にチェックが入ってるものは対象外となります。
※青色部分で2カ所以上チェックの入っているものは対象外となります。
※半券は受付できません。
<払い戻し額一覧>
1F自由席 大人
3,000
1F自由席 ジュニア
2,000
2F自由席 大人
1,500
2F自由席 ジュニア
500
1F自由席 大人 5枚回数券(1枚)
2,800
1F自由席 ジュニア 5枚回数券(1枚)
1,800
2F自由席 大人 5枚回数券(1枚)
1,400
2F自由席 ジュニア 5枚回数券(1枚)
500
ペアチケット 1F自由席 大人(1枚)
2,700
ペアチケット 2F自由席 大人(1枚)
1,350
※5枚回数券・ペアチケットは1枚あたりの払い戻し額を表示しています。
※高松市役所生協で半額ご購入されている方は、通常料金の半額を払い戻しさせて頂きます。
<払い戻し申請受付期間・申請方法>
〇払い戻し受付期間
2020年6月11日(木)~2020年7月10日(金)
〇払い戻し申請方法
1.下記リンクの払戻申請用紙(PDF)をダウンロードしてください。
2.申請用紙に必要事項を記入してください。
3.払い戻し対象となる「オリジナル観戦チケット」と記入後の「申請用紙」を合わせて送付先住所へ郵送してください。
※送付先住所:株式会社ファイブアローズ(〒760-0066 香川県高松市福岡町3丁目10-8)
4.申請用紙が弊社へ届きましたら、弊社チケット担当より申請受付完了のメールを配信いたします。
※譲渡を受けた方の払戻し手続きはできません。
※必ず申請対象チケットを同封して郵送してください。
※チケットの判別ができない場合は、払戻しできません。
※チケットは「一般販売」「5枚回数券」のみにチェックが入っていて、もぎられていないものが対象となります。
※申請用紙へは、正確な情報を記入してください。
※記入不足・誤記入・判読できない記入がある場合、払い戻し手続きができない可能性があります。
※申請メールアドレスが判読できない、または届かない場合、払い戻しできません。
※郵送物は、送付先住所へ期間内に必着するように送ってください。
※この用紙に記入された情報は払い戻し対応のみに使用し、対応完了しましたら廃棄します。
オリジナル観戦チケット払戻申請用紙(PDF)
【払い戻し申請送付先住所】
〒760-0066 香川県高松市福岡町3丁目10-8
株式会社ファイブアローズ 行
【お問い合わせ先】
株式会社ファイブアローズ チケット担当宛
メールアドレス: t.fivearrows@gmail.com
2020-06-10