【重要】第30節 西宮ストークス戦の試合中止に伴うチケットの取り扱いについて
いつも香川ファイブアローズを応援いただき、誠にありがとうございます。 3月29日（月）に発表いたしました「 【重要】香川ファイブアローズ チームスタッフの新型コロナウイルス感染症陽性判定および濃厚接触者判断と試合中止について 」の通り、下記4試合が中止となっております。   〇4月2日（金）・4月3日（土）　 第29節 ライジングゼファー福岡戦　※アウェーゲーム 　チケット代金の払い戻しや、代替試合の開催日程などにつきましては、 ライジングゼファー福岡公式サイト にてご確認ください。 〇4月10日（土）・4月11日（日）　第30節 西宮ストークス戦　※ホームゲーム 　チケット代金を払い戻しいたします。詳細は本ページ下記内容をご確認ください。 香川ファイブアローズでは、第30節 西宮ストークス戦 試合中止に伴うチケットの取り扱いに関して以下のように決定しましたので、お知らせいたします。   試合中止に伴う払い戻し対象試合 4月10日（土）・4月11日（日）　第30節 西宮ストークス戦   購入方法別の払い戻しについて 【１】B.LEAGUEチケットでご購入のお客様   ＜払い戻し対象について＞ 払戻対象となるもの、払戻対象とならないものがございますのでご了承ください。   払い戻し金額対象 ・チケット代金（税込） ・システム利用料（110円（税込）／枚） 払い戻し金額対象外 コンビニエンスストアに支払った費用は対象外となりますので、ご了承ください。 ・コンビニ決済手数料（5万円未満220円（税込）／件、5万円以上440円（税込）／件） ・コンビニエンスストアのプリンターを利用した時の印刷費用   ＜払い戻し方法について＞ 購入履歴はB.LEAGUEチケットのマイページの購入履歴→申込履歴（メニューバーから選択）でご確認ください。 ①クレジットカードにてチケット代金をお支払いの方 お客さまの払い戻し申請は不要です。クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして、払い戻しが行われます。クレジットカードキャンセルの場合、払い戻し完了後、申込履歴から該当チケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。 払い戻し作業は、4月14日（水）までに完了予定です。 　※注意事項 ・払い戻し内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払い戻しが行われる場合があります。 ・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いいたします。 ・4月14日（水）までに行われた払い戻し処理でも、クレジットカード会社へ即時キャンセルデータが必ず到達するとは限らないため、4月14日（水）付近の日であっても、クレジットカードカード会社側で確認できない場合があります。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いいたします。 ・明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。 ・キャンセル処理を行った際にクレジットカード会社側でエラーが発生し、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛にご連絡し、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払い戻しをご案内いたしますので、ご了承ください。 （差出人メールアドレスは「bleague-ticket@mc.psrv.jp」となります。） ②コンビニエンスストア支払いの場合 4月16日（金）にご購入時のメールアドレスに入金先申請のためのメールをお送りいたしますので、メールが届くまでお待ちください。 受信されたメールの内容に沿ってお手続きいただき、銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取りで払い戻しをいたします。 GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG 送金サービス」をご利用いただきます。 　※2019-20シーズンとは異なるサービスに変更しておりますので、下記ドメインの受信設定をお願いいたします。 　　noreply@gmo-pg.com 【GMOPG 送金サービスご利用手順】 a.入金先申請フォームのご案内 ■メール配信時期 4月16日（金）にご購入時のメールアドレスに入金先申請フォームをご案内いたします。 ■お申込み有効期限 配信日から10日以内です。期限を超えると、払い戻しができかねます。 ■配信元アドレス 　noreply@gmo-pg.com 　※GMOPG 送金サービスご案内の送信アドレスとなるため、メールでのご案内日までに受信登録をお願いいたします。 ■メールの件名 【B.LEAGUEチケット】払戻のご案内 2021-04-10（試合日）-FA(クラブコード）-XXXX（GMOPG 送金サービスの管理番号4ケタ） ■ご案内日の翌日にもメールが届いていない場合 上記配信日から5日以内に「送信アドレス（noreply@gmo-pg.com）を受信登録いただく」か「受信可能な別アドレスを記載」の上、以下のお問い合わせフォームよりメールの再送をご依頼ください。再度、お手続きに必要なメールを配信いたします。 　お問い合わせフォーム： https://www.bleague.jp/inquiry/refund/ b.入金先申請フォームでのお手続きとその後の流れ ■必要な情報 ・払い戻しを受ける銀行口座（銀行口座での払い戻し希望者のみ） ・該当チケットの注文ID（B.LEAGUEチケット購入時の配信メールに記載されている、10ケタの数字） 　※同日で複数クラブの試合を購入され、払い戻し対象の試合が複数あるお客さまは、件名または【受取内容】に記載されている、アルファベットから、配信メールの対象クラブの確認をお願いします。当クラブは、「FA（クラブコード）」となります。 ■お手続き手順 「銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取り」の選択画面で、選択をお願いいたします。 　※いずれの受取方法を選択しても、該当チケットの注文IDをユーザー番号として入力する必要がございますので、予めご準備ください。 ■お手続き期限 お客さまがGMOPG 送金サービスの手続きメールを受信後、指定のURLにアクセスし、上記配信日から10日以内にお手続きをお願いいたします。 ■払い戻し上限金額 ・セブンイレブン店舗：払い戻し総額が10万円以下のみ利用可 ・銀行振込：払い戻し金額の上限はなし 　〇銀行振込によるお受取り手続き   ▲画像クリックで拡大します▲ 　〇セブンイレブン店舗でのお受取り手続き（払い戻し総額が10万円以下のみ利用可） 　　下記リンク先の【セブン・ペイメントサービスが提供する「ATM受取」について】をご参照ください。 　　 https://www.gmo-pg.com/corp/newsroom/press/gmo-paymentgateway/2020/0122.html 　※注意事項 ・ご登録された銀行によってタイミングは異なりますが、ご登録日から4営業日以内に払い戻されます。 ・受取方法「銀行振込」を選択された方は、口座情報に誤りがあると、払い戻しがされません。必ず、口座情報にお間違いがないようご登録をお願いいたします。 ・受取期限までにお手続きをされなかった場合は、原則、払い戻しの再手続はできません。必ず期限内にお手続きをお願いいたします。 ・口座登録誤り等で再手続きが発生した場合は、必ず以下の手数料が、再手続きごとにかかります。 ・払い戻し金額から以下の手数料を引いた金額が払い戻し対象となります。 　　払い戻し金額が3万円未満：370円（税込） 　　払い戻し金額が3万円以上：480円（税込） ■B.LEAGUEチケットでご購入されたお客さまの問い合わせ窓口 「GMOPG 送金サービスからのメールが受け取れない」や、その他お問い合わせは、下記お問い合わせフォームへお願いいたします。 　お問い合わせフォーム： https://www.bleague.jp/inquiry/refund/   【２】試合会場で前売チケットをご購入のお客さま   ＜払い戻し方法について＞ 対象チケット（B.LEAGUEチケット）と払い戻し代金（現金）を引き換えますので、対象チケットをお持ちのうえ、受付期間内に指定の場所へお越しください。   ＜受付期間と指定場所＞ 　〇4月19日（月）～4月30日（金）のうちの平日10:00～20:00 　　香川ファイブアローズ クラブ事務所（〒760-0066 香川県高松市福岡町3丁目10-8） 　※注意事項 ・指定場所へお越しになる際には、必ずマスク着用と事前の検温をお願いいたします。 ・受付期間内にお越しにならなかった場合は、原則、払い戻しはいたしません。必ず期間内に指定場所へお越しいただきますようお願いいたします。 ・やむを得ない事情があり、受付期間内に指定場所へお越しになれない場合は、下記「香川ファイブアローズ お問い合わせ」へ4月30日（金）までにご連絡ください。銀行振込対応をさせていただきます。ただし、振込にかかる手数料はお客さま負担となりますことをご了承ください。   　株式会社ファイブアローズ お問い合わせ先： t.fivearrows@gmail.com 　件名：チケット払い戻しについての問い合わせ 　本文：①チケット購入者のお名前（フルネーム） 　　　　②チケットの注文ID（チケットに表示されている10桁の数字） 　　　　③お問い合わせ内容 　　　　④お客さまの銀行振込先 　　　　　　・金融機関名 　　　　　　・支店名 　　　　　　・口座種類（普通or当座） 　　　　　　・口座番号（数字） 　　　　　　・口座名義 　

2021-03-31

【重要】PCR検査の結果および、新型コロナウイルス感染症陽性判定のお知らせ
いつも香川ファイブアローズを応援いただき、誠にありがとうございます。 この度、3月28日（日）に新型コロナウイルス感染症陽性判定を受けた選手（以下「選手A」）の濃厚接触者と判断された香川ファイブアローズの選手10名、チームスタッフ5名、接触者にあたるフロントスタッフ3名ならびに、3月29日（月）に新型コロナウイルス感染症陽性判定を受けたチームスタッフ（以下「チームスタッフB」）の濃厚接触者となった選手2名の計20名が3月30日（火）にPCR検査を受検したところ、選手6名・チームスタッフ2名の計8名が新たに陽性判定を受けたことをご報告いたします。 8名のうち症状が出ているのが5名、無症状が3名となり（3月31日午前11時時点、クラブヒアリングによる）、いずれも29日（月）に選手Aの濃厚接触者として判断を受けたメンバーとなります。 陽性判定を受けた8名は現在、自宅にて待機しており、今後改めて医療機関を受診する予定です。今回の陽性判定に伴う濃厚接触者の判断は現在調査中となっております。 なお、29日（月）に陽性判定を受けたチームスタッフBにつきましては、現在宿泊施設にて療養しております。 また、濃厚接触者・接触者の判断は受けなかったチームメンバー・フロントスタッフの計9名も検査を実施し、全員陰性だったことをご報告させていただきます。 中止となった第30節西宮ストークス戦についての代替試合の実施情報やチケットの払い戻し等につきましては、順次決定次第、速やかに皆さまにお知らせいたします。 皆さまには大変ご迷惑・ご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 3/31追記： 【重要】第30節 西宮ストークス戦の試合中止に伴うチケットの取り扱いについて 4/14追記： 第30節ホームゲーム 西宮ストークス戦 代替試合について 　

2021-03-31

【重要】香川ファイブアローズ チームスタッフの新型コロナウイルス感染症陽性判定および濃厚接触者判断と試合中止について
いつも香川ファイブアローズを応援いただき、誠にありがとうございます。 昨日3月28日（日）に選手1名（以下「選手A」）が新型コロナウイルス感染症陽性判定を受けた件とあわせご報告させていただいた、発熱の症状を訴えているチームスタッフ1名（以下「チームスタッフB」）がPCR検査を受検し、新型コロナウイルス感染症の陽性判定を受けたことをお知らせいたします。 選手Aに対する保健所の濃厚接触者調査により、選手10名、チームスタッフ6名（チームスタッフBを含む）が濃厚接触者となり、その他フロントスタッフ3名が接触者として検査を受けることとなりました。チームスタッフBの濃厚接触者については後日お知らせいたします。 チームスタッフBにつきましては、自宅にて待機しており、今後改めて医療機関を受診する予定です。 濃厚接触者である選手10名と陽性判定を受けたチームスタッフBを除くチームスタッフ5名、フロントスタッフ3名については現在、新型コロナウイルス感染症を疑うべき症状等を訴える者はおりませんが、今後PCR検査の実施を予定しておりますので、結果については改めてお知らせいたします。 また、濃厚接触者と判断された選手およびチームスタッフは、検査結果が陰性であったとしても、少なくとも4月10日(土)までの期間は、不要不急の外出を控えるとともに、健康観察をすることとされており、それまでの期間はチーム活動を休止いたします。 これにより、陽性判定となった選手Aに加え、濃厚接触者判断を受けた選手およびチームスタッフは、「 B1・B2リーグ戦試合実施要項 第6条第3項第3号 　」により、試合エントリーの要件を満たせず、「 Bリーグ規約第55条第2項第3号 　」により、下記4試合は中止となりました。   中止となる試合 (1)4月2日(金)、4月3日(土) 開催 第29節 ライジングゼファー福岡戦 　 会場：照葉積水ハウスアリーナ (2)4月10日（土）、4月11日(日)開催 第30節 西宮ストークス戦  　会場：鳴門・大塚スポーツパーク アミノバリューホール 第29節ライジングゼファー福岡戦の代替試合やチケットの払い戻し等はホームクラブであるライジングゼファー福岡からのお知らせをお待ちください。 第30節西宮ストークス戦についての代替試合の実施情報やチケットの払い戻し等につきましては、追ってお知らせいたします。 3/31追記： 【重要】第30節 西宮ストークス戦の試合中止に伴うチケットの取り扱いについて 4/14追記： 第30節ホームゲーム 西宮ストークス戦 代替試合について 本事象を受け、まずは陽性判定を受けた選手・チームスタッフの早期快復に向けた療養を行い、その他選手およびチームスタッフやフロントスタッフ3名につきましては、引き続き自宅待機措置といたします。クラブとしましては、全選手およびチームスタッフ、フロントスタッフを含め、体調管理や感染拡大予防策を講じてまいります。   陽性判定者およびチーム活動経過 ＜選手A＞ ■3/23（火） 朝　35.8度 午後　チーム練習 ■3/24（水） 朝　36.0度 午前　チーム練習 午後　試合（佐賀バルーナーズ戦） ■3/25（木） 朝　36.1度 午後　チーム練習 ■3/26（金） 朝　36.2度 午前　チーム練習 午後　試合（愛媛オレンジバイキングス戦） ■3/27（土） 朝　35.8度 午後　試合（愛媛オレンジバイキングス戦） 夜　医療機関にて検査▶陽性疑い ■3/28（日） 朝　36.0度 医師の指示にてPCR検査を実施▶陽性判定 ■3/29（月） 朝　35.8度 陽性判定に伴う精密検査を受け、異常は無かったものの、倦怠感などがあるため軽症者として宿泊施設での療養となる。   ＜チームスタッフB＞ ■3/23（火） 朝　36.3度 午後　チーム練習 ■3/24（水） 朝　35.8度 午前　チーム練習 午後　試合（佐賀バルーナーズ戦） ■3/25（木） 朝　36.2度 午後　チーム練習 ■3/26（金） 朝　36.3度 午前　チーム練習 午後　試合（愛媛オレンジバイキングス戦） ■3/27（土） 朝　36.3度 午後　試合（愛媛オレンジバイキングス戦） ■3/28（日） 朝　37.3度 18時ごろ、38.1度の発熱と軽い倦怠感があり保健所に報告。翌29日（月）にPCR検査を受検する予定となる。 ■3/29（月） 朝　37.5度 PCR検査を実施▶陽性判定 現在、頭痛と軽度の倦怠感、発熱の症状があり、こまめな状態管理を行いながら自宅にて待機しており、今後、改めて医療機関を受診する予定。 ※B.LEAGUEでは、該当者のプライバシーおよび人権保護の観点から、個人名の公開は原則として差し控えております。皆さまのご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 　

2021-03-29

【重要】香川ファイブアローズ選手の新型コロナウイルス感染症陽性判定
いつも香川ファイブアローズを応援いただき、誠にありがとうございます。 この度、香川ファイブアローズの選手1名（以下「選手A」）が新型コロナウイルス感染症の陽性判定を受けたことをお知らせいたします。これによる濃厚接触者については、現在高松市保健所が調査中であることをご報告いたします。 3月27日（土）に佐賀バルーナーズより発表されたスタッフ3名の新型コロナウイルス感染症陽性判定の情報を受け、この時点で、選手・スタッフ内で発熱や咳などの体調異常を訴えている者はおらず、この3名のスタッフとの接触者はいなかったものの、周囲への感染リスクを考慮し、27日（土）アウェー愛媛戦後に高松市内の医療機関にて検査を実施したところ、選手Aが陽性の可能性があるとの情報を受けました。 この検査はPCR検査とは別の遺伝子検査手法を用いたものであったため、医師の判断により、翌28日（日）に改めてPCR検査を受検し、陽性判定を受けました。今回の陽性判定に伴う濃厚接触者の判断は、現在、高松市保健所による調査中となりますので、分かり次第お知らせをさせていただきます。 選手Aにつきましては、現在も発熱や咳などはなく、倦怠感や鼻汁などを軽度認めますが、こまめな状態管理を行いながら自宅にて待機しており、今後、改めて医療機関を受診する予定です。 なお、選手Aが検査を受け、医療機関にて陽性疑いとなった27日（土）夜の時点でチーム関係者は、自宅待機措置をしております。 また、チームスタッフ1名（以下「チームスタッフB」）が現在、発熱の症状を訴えており、29日（月）にPCR検査を実施する予定です。 その他のチーム関係者に関しては、今後PCR検査の実施を予定としております。 本事象を受け、まずは陽性判定を受けた選手の早期快復に向けた療養を行い、その他選手およびチームスタッフにつきましては、引き続き自宅待機措置といたします。クラブとしましては、全選手およびチームスタッフ、フロントスタッフを含め、体調管理や感染拡大予防策を講じてまいります。 また、今後の試合実施につきましてはB.LEAGUEと協議を重ね、決定次第ご報告させていただきます。   陽性判定者およびチーム活動経過 ■3/23（火） 朝　35.8度 午後　チーム練習 ■3/24（水） 朝　36.0度 午前　チーム練習 午後　試合（佐賀バルーナーズ戦） ■3/25（木） 朝　36.1度 午後　チーム練習 ■3/26（金） 朝　36.2度 午前　チーム練習 午後　試合（愛媛オレンジバイキングス戦） ■3/27（土） 朝　35.8度 午後　試合（愛媛オレンジバイキングス戦） 夜　医療機関にて検査▶陽性疑い ■3/28（日） 朝　36.0度 医師の指示にてPCR検査を実施▶陽性判定 ※B.LEAGUEでは、該当者のプライバシーおよび人権保護の観点から、個人名の公開は原則として差し控えております。皆さまのご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 　

2021-03-28

【ゲームレポート】3/27（土）愛媛オレンジバイキングス GAME2
GAME REPORT B.LEAGUE 2020-21シーズン B2リーグ戦 第28節 AWAY GAME ■日時：2021年3月27日（土） 14:00 TIP OFF ■会場：松山市総合コミュニティセンター 愛媛オレンジバイキングス　 77 （21-25-10-21） 香川ファイブアローズ　 82 （26-20-13-23）   BOX SCORE・PLAY BY PLAY   見逃し動画配信はこちら！！（バスケットLIVE）   ポール・ヘナレHC　コメント 　

2021-03-27

【ゲームレポート】3/26（金）愛媛オレンジバイキングス GAME1
GAME REPORT B.LEAGUE 2020-21シーズン B2リーグ戦 第28節 AWAY GAME ■日時：2021年3月26日（金） 19:00 TIP OFF ■会場：松山市総合コミュニティセンター 愛媛オレンジバイキングス　 90 （30-20-14-26） 香川ファイブアローズ　 98 （22-32-30-14）   BOX SCORE・PLAY BY PLAY   見逃し動画配信はこちら！！（バスケットLIVE）   ポール・ヘナレHC　コメント 　

2021-03-26

『えらべるフォトブック！ 第六弾』世界に一つ、あなただけのカスタマイズ写真集を手に入れよう！
いつも香川ファイブアローズを応援いただき、誠にありがとうございます。 香川ファイブアローズでは、本日3月26日（日）12:00より『えらべるフォトブック！ 第六弾』を販売いたします！     えらべるフォトブック！　第六弾 発売！！ 『えらべるフォトブック！』は、世界に一つ、あなただけのカスタマイズ写真集です！ 2020-21シーズンを通して、期間ごとに選べる写真を入れ替えながら販売していきますので、あなただけのファイブアローズを手に入れてください。 今回発売の第六弾は、#33 金久保翔 選手と #93 上良潤起 選手の写真を選べます！ さらに、第六弾をご購入された方には 金久保翔選手と上良潤起選手の直筆サイン入り でお届けします！ 販売価格 6,000円（税込・送料別） ※CLUB ARROWS有料会員の方は5,000円（税込・送料別） 販売期間 2021年3月26日（金）12:00～2021年3月31日（水）23:59   ■ご注文の流れ     １．ご購入ページよりログイン（パスワードは任意で、再ログイン時に必要です。） ２．「今すぐつくる」ボタンをクリックしてください。 ３．お好きな写真を選択・配置し、あなただけの作品を作りあげてください。画像の拡大・回転や、テキスト入力も可能です。編集完了後、プレビュー画面でご確認いただけます。 ※写真の読み込みに時間がかかることがあります。できるだけ通信環境が良いところでお楽しみください。 ※拡大率によっては印刷時、画像が粗くなる可能性がありますが、プレビュー時に注意文言が表示されますのでご確認ください。 ４． 【重要】 編集完了後、表示された『BookID』をコピーしてください。コピー後、「注文へ進む」ボタンをクリックしてください。 ５．ECサイトで必要事項をご入力いただき、お支払決済をお願いいたします。 ■ご注意 『BookID』の入力は、編集完了後ご案内される『BookID』のCWIP-以降の8桁の数字を半角でご入力ください。 （例.「CWIP-12345678」の場合、12345678を入力） 入力されたIDに誤りがある場合、やむを得ずご注文をキャンセル扱いとさせていただき、お客様にて改めて再編集していただくこととなりますため、納期が大幅に遅れることが予想されます。スクリーンショット等でIDを記録されることを推奨いたします。   えらべるフォトブック！ 第六弾（販売期間外） ※受注生産商品です。お届けまでに1ヵ月半程度頂戴しますのでご了承ください。 　   えらべるフォトブック！販売スケジュール ■第一弾 2019-20シーズン 振り返り編 　10/2（金）～10/29（木）　過去ニュースは コチラ ■第二弾 #34兒玉貴通 , #42ケビン・コッツァー編 　11/5（木）～11/23（月）　過去ニュースは コチラ ■第三弾 #6藤岡昂希 , #55横尾達泰編 　12/8（火）～12/21（月）　過去ニュースは コチラ ■第四弾 #14高比良寛治 , #29安部瑞基編 　1/13（水）～1/26（火）　 過去ニュースは コチラ ■第五弾 #25リース・ヴァーグ , #30テレンス・ウッドベリー編 　2/17（水）～2/28（日）　 過去ニュースは コチラ ■第六弾 #33金久保翔 , #93上良潤起編 　3/16（金）～3/31（水）　 NEW 　

2021-03-26

【ゲームレポート】3/24（水）佐賀バルーナーズ
GAME REPORT B.LEAGUE 2020-21シーズン B2リーグ戦 第27節 AWAY GAME ■日時：2021年3月24日（水） 19:00 TIP OFF ■会場：SAGAプラザ（総合体育館） 佐賀バルーナーズ　 84 （19-18-19-28） 香川ファイブアローズ　 95 （25-21-25-24）   BOX SCORE・PLAY BY PLAY   見逃し動画配信はこちら！！（バスケットLIVE）   ポール・ヘナレHC　コメント 　

2021-03-24

【ゲームレポート】3/21（日）ファイティングイーグルス名古屋 GAME2
GAME REPORT B.LEAGUE 2020-21シーズン B2リーグ戦 第26節 HOME GAME ■日時：2021年3月21日（日） 14:00 TIP OFF ■会場：観音寺市立総合体育館 香川ファイブアローズ　 91 （21-18-32-20） ファイティングイーグルス名古屋　 78 （12-22-21-23）   BOX SCORE・PLAY BY PLAY   見逃し動画配信はこちら！！（バスケットLIVE）   ポール・ヘナレ HC　コメント   谷口光貴 選手　コメント   テレンス・ウッドベリー 選手　コメント   兒玉貴通 選手　コメント 　

2021-03-21